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Le point de douleur — vous vous reconnaissez ?
Ce que fait Claude, connecté à vos outils → le résultat
01
La relance de pièces dévore les collaborateurs
Depuis la liste des manquants par dossier : mails de relance personnalisés en série, en brouillons.2–3 h/semaine/collaborateur → 20 min le lundi matin
02
Courriers clients répétitifs, ton inégal
Courriers (bilan, acomptes, échéances) depuis les modèles du cabinet.Copier-coller risqué → courriers au ton du cabinet, en minutes
03
RDV client sans trace exploitable
Synthèse du RDV → note de dossier + mail récapitulatif client en brouillon.Mémoire orale → traçabilité systématique
04
Le chef de mission arrive en RDV sans contexte
Brief du jour : RDV de l'agenda croisés avec les derniers échanges mail par client.Préparation dans le couloir → fiche par RDV à 8 h
05
Le réglementaire expliqué client par client, au téléphone
Note en langage clair depuis la doctrine interne validée, adressée à tout le portefeuille concerné.30 appels → 1 note claire, sources citées
06
Lettres de mission et avenants qui traînent
Génère lettre / avenant depuis les modèles + données du dossier.Retard de contractualisation → document prêt à signature en 5 min
07
Questions récurrentes clients (TVA, notes de frais, embauche)
Réponses depuis la base de connaissances interne validée — si la réponse n'y est pas, renvoie vers le collaborateur.Réponses improvisées → réponses homogènes et sourcées
08
« Qu'a-t-on dit au client X sur ce sujet ? »
Recherche dans la correspondance du dossier, restitue l'historique.20 min de fouille → réponse en 30 secondes
09
Le cabinet invisible (site, LinkedIn, vœux)
Communication du cabinet produite depuis sa ligne éditoriale.Silence → présence régulière, sobre
10
Recruter collaborateurs et alternants
Annonces soignées + réponses aux candidatures.Annonces bâclées → le cabinet attire
